Foire aux questions

Est-ce que SWP peut m'aider à acheter des métaux précieux ?

Oui, vous pouvez acheter des métaux précieux auprès de SWP. Nous sommes un distributeur agréé de plusieurs émetteurs souverains et raffineurs. Nous proposons à nos clients un accès direct à tous les produits d’investissement les plus vendus sur le marché et nos primes sur les produits sont compétitives par rapport au marché américain.

Dois-je ouvrir un compte pour pouvoir acheter ?

Oui, SWP exige que les clients ouvrent un compte avant de faire leurs achats. Pour ouvrir un compte, veuillez cliquer sur « Ouvrir un compte » dans le volet de navigation supérieur. Une fois votre demande de compte envoyée, vous pouvez espérer recevoir une réponse de notre part dans un délai d'un jour ouvrable, confirmant que votre compte a été approuvé.

Existe-t-il une quantité de commande minimale ou maximale ?

Pour les clients utilisant la boutique en ligne pour passer leurs commandes, nous avons une quantité de commande minimale de 2 000 $ et une quantité maximale de commande de 100 000 $. Pour les commandes supérieures à 100 000 $, veuillez nous contacter directement au + 1 (345) 640-2111 ou en envoyant un e-mail à info@swpcayman.com.

Je ne vois pas le produit que je veux acheter. L'avez vous ?

Aucun problème. Nous avons accès à presque tous les produits disponibles sur le marché. Contactez-nous simplement en appelant le + 1 (345) 640-2111 ou en envoyant un e-mail à info@swpcayman.com pour nous indiquer le produit et la quantité que vous souhaitez. Nous vous aiderons à le commander.

Mes achats sont-ils déclarés au gouvernement ou à une autorité fiscale ?

SWP est un revendeur et un fournisseur de stockage sécurisé privé de métaux précieux, basé dans les Îles Caïman. L’entreprise est classée en tant qu’entité étrangère non financière active dans le cadre de l’Accord intergouvernemental de modèle I entre les États-Unis et les Îles Caïman ("US IGA" ). En tant que tel, SWP n’est soumis à aucun enregistrement ni compte-rendu en vertu de la FATCA américaine. En outre, SWP n’a aucune obligation de déclaration auprès des autorités locales ou étrangères, ni des autorités fiscales.

Comment puis-je payer ma commande ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Commandes inférieures à 2 000 $ : Espèces, chèque certifié, traite bancaire, paiement de facture, virement bancaire, ACH, Bitcoin

Commandes supérieures à 2 000 $ : Paiement de facture, virement bancaire, Bitcoin

Les chèques certifiés et les traites bancaires peuvent être assujettis à une période de retenue d'au plus quinze (15) jours ouvrables à compter de la date de réception pour assurer la compensation.

Je veux vendre mon métal, SWP l'achètera-t-il ?

Oui, vous pouvez vendre vos métaux précieux à SWP. Nous offrons des taux de rachat compétitifs et le règlement de la vente intervient généralement dans les 48 à 72 heures. Nous vous verserons les fonds par virement bancaire ou par chèque. Nous pouvons même vous aider à organiser l'expédition de vos métaux vers l'un de nos sites. Si vous souhaitez vendre vos métaux précieux à SWP, veuillez nous contacter en appelant le +1 (345) 640-2111 ou en envoyant un e-mail à info@swpcayman.com.

Comment puis-je investir dans des métaux précieux en utilisant mon compte de retraite individuel (IRA) ?

SWP a conclu un partenariat avec deux teneurs de IRA de renom afin d'offrir aux investisseurs américains la possibilité d'acheter et de stocker des métaux précieux détenus dans un IRA autogéré dans notre chambre forte située dans les Îles Caïmans.

En savoir plus sur l'investissement dans les métaux précieux en utilisant votre IRA ici.

Comment puis-je investir dans des métaux précieux en utilisant mon régime enregistré d'épargne-retraite (RRSP) ?

SWP s'est associé à Questrade, un important courtier en ligne, pour offrir aux investisseurs canadiens la possibilité d'acheter et de conserver des métaux précieux dans leur RRSP.

En savoir plus sur l'investissement dans les métaux précieux en utilisant votre RRSP ici.

Quel est le montant des frais d'expédition ?

Les expéditions au Canada, aux États-Unis continentaux et aux Îles Caïman coûtent 25 $. Si vous réceptionnez la livraison à une adresse en dehors du Canada, des États-Unis ou des îles Caïman, veuillez nous contacter en appelant le +1 (345) 640-2111 ou en envoyant un e-mail à info@swpcayman.com afin que nous puissions vous donner un tarif pour les envois internationaux.

Mon expédition est-elle entièrement assurée ?

Oui, toutes les expéditions sont entièrement assurées jusqu’à votre domicile à hauteur de la valeur de remplacement totale de la commande.

Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous utilisons FedEx et UPS comme transporteurs principaux. Des numéros de suivi vous seront fournis une fois votre commande expédiée.

J'ai payé pour ma commande, quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous expédierons votre commande dans les 5 jours ouvrables à compter de la réception de votre paiement. Nous vous informerons en cas de retards prévus.

Puis-je stocker mes métaux précieux auprès de SWP ?

Oui, absolument. SWP est spécialisé dans le stockage sécurisé de métaux précieux et d’autres objets de grande valeur. Nous proposons à nos clients la possibilité de les stocker dans plusieurs endroits dans le monde, notamment

les Îles Caïmans, Toronto, New York, Miami, Londres, Francfort, Zurich, le Liechtenstein, Hong Kong, Singapour et la Nouvelle-Zélande. Pour en savoir plus sur nos sites de stockage mondiaux, visitez notre page dédiée Stockage.

Avez-vous des montants minimum pour le stockage ?

Il n'y a pas de montant minimum de stockage. Cependant, nos comptes de stockage séparé et sécurisé sont soumis à des frais de stockage minimum de 25 $ par trimestre.

J'ai payé ma commande, quand sera-t-elle déposée sur mon compte de stockage ?

Nous déposerons votre commande dans les 5 jours ouvrables (ou moins) à compter de la réception de votre paiement. Nous vous informerons en cas de retards prévus.

Comment savoir si mes actifs sont réellement dans les chambres fortes de SWP ?

Nos clients reçoivent un rapport d'activité chaque fois qu'un dépôt est effectué sur leur compte, un relevé de compte à la fin de chaque mois et un rapport d'audit tiers annuel publié par Bureau Veritas, le plus grand auditeur de produits de base au monde. Le rapport de l’auditeur est un rapport indépendant et impartial qui confirme les métaux stockés sur votre compte.

Mes actifs sont-ils partagés, mélangés, loués ou mis en commun ?

Non. Les métaux des clients sont stockés sur une base allouée à 100 % et entièrement séparée. Les actifs des clients ne sont jamais mélangés et le client reste le propriétaire légal de ses actifs à tout moment.

Quelles sont les obligations de déclaration de SWP en vertu de la loi FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) ?

SWP est un revendeur et un fournisseur de stockage sécurisé privé de métaux précieux, basé dans les Îles Caïman. L’entreprise est classée en tant qu’entité étrangère non financière active dans le cadre de l’Accord intergouvernemental de modèle I entre les États-Unis et les Îles Caïman ("US IGA" ). En tant que tel, SWP n’est soumis à aucun enregistrement ni compte-rendu en vertu de la FATCA américaine. En outre, SWP n’a aucune obligation de déclaration auprès des autorités locales ou étrangères, ni des autorités fiscales.

Je suis un citoyen américain, quelles sont mes considérations en matière de déclaration fiscale ?

Il nous semble que les contribuables américains ne doivent pas déclarer les métaux précieux détenus directement à l'extérieur des États-Unis ni sur le formulaire 8938 (État de certains actifs financiers étrangers), ni sur le formulaire 114 du FinCEN (État des comptes bancaires et financiers étrangers). En savoir plus sur cette page : http://www.irs.gov/Businesses/Corporations/Foreign-Account-Tax-Compliance-Act-FATCA. Nous recommandons à nos clients de consulter leurs conseillers fiscaux à ce sujet.

Mes actifs stockés sont-ils entièrement assurés ?

Oui, tous les actifs stockés sont entièrement assurés au titre de notre police d’assurance de métaux précieux, y compris, entre autres, contre le vol, les incendies, les catastrophes naturelles, la malhonnêteté des salariés et les disparitions mystérieuses. Notre attestation d’assurance est disponible sur demande.

Est-ce que SWP propose un stockage en coffre-fort ?

Oui, en plus de notre option de stockage séparé sécurisé, nous proposons à nos clients la possibilité de louer des coffres-forts situés dans notre chambre forte de classe 3. Cette option est idéale pour les clients recherchant une sécurité et une confidentialité maximales. Quatre tailles de coffre sont disponibles à la location : petit, moyen, grand et très grand. Les coffres-forts sont parfaits pour stocker des lingots d'or, des bijoux, des documents et seulement de petites quantités d'argent en raison de leur capacité de poids limitée. Vous trouverez ci-dessous les dimensions, les capacités de poids et les coûts annuels de chaque taille de coffre :

  • Petit coffre - l4,5 x H1,5 x L21 pouces (11,5 x 3,8 x 53,3 cm) - poids maximal 350 oz (9,9 kg) - 500 $/an
  • Coffre moyen - l9,5 x H2,5 x L21 pouces (24,1 x 6,3 x 53,3 cm) - poids maximal 600 oz (17 kg) - 750 $/an
  • Grand coffre - l9,5 x H4,5 x L21 pouces (24,1 x 11,43 x 53,3 cm) - poids maximal 750 oz (21,3 kg) - 1000 $/an
  • Très grand coffre l9,5 x H9,5 x L21 pouces (24,1 x 24,1 x 53,3 cm) - poids maximal 1000 oz (28,3 kg) - 1250 $/an

La location d'un coffre-fort inclut une assurance responsabilité de 50 000 $. Une assurance supplémentaire peut être souscrite à un tarif de 25 $/10 000 $ (25 points de base) jusqu’à concurrence de 1 000 000 $ par coffre.

Puis-je transférer mes actifs actuels déjà stockés ailleurs vers SWP ?

Oui. Si vous avez des métaux déjà stockés ou chez vous, que vous souhaitez transférer vers SWP, nous pouvons organiser le transport sécurisé de vos métaux avec des entreprises de logistique spécialisées dans le transport de fret de grande valeur. Leur vaste expérience et leur connaissance du secteur garantissent une livraison sûre et rapide dans nos sites de stockage. Pour obtenir de l'aide, veuillez nous contacter directement en appelant le + 1 (345) 640-2111 ou en envoyant un e-mail à info@swpcayman.com.

Comment puis-je retirer mes métaux précieux ?

SWP ne requiert qu'un préavis de 24 heures avant de pouvoir retirer vos actifs. Vous avez la possibilité de récupérer vos actifs depuis nos sites de stockage ou nous pouvons organiser une livraison entièrement assurée à peu près partout dans le monde.

Proposez-vous des services d'authentification de produit ?

Oui, nous sommes en mesure d'authentifier tous les métaux précieux dans le coffre-fort à l'aide d'équipements de test de pointe.

Abonnement à notre bulletin d'information gratuit

Inscrivez-vous pour recevoir notre bulletin d'information et nos offres promotionnelles. Votre adresse e-mail ne sera utilisée à aucune autre fin et vous pouvez vous désabonner à tout moment.